So beheben Sie, dass die Roblox-Bestätigung in zwei Schritten nicht gesendet wird

Wie um zu beheben, dass die Roblox-Bestätigung in zwei Schritten nicht gesendet wird

Um zu beheben, dass die Bestätigung in zwei Schritten von Roblox nicht gesendet wird, müssen Sie Ihre Junk- und Spam-E-Mails überprüfen.

Wenn Roblox Ihnen eine E-Mail, könnte sie in Ihren Junk- und Spam-Mails landen.

Daher müssen Sie sie überprüfen, falls die E-Mail dort gelandet ist.

Die E-Mail sollte Ankunft in weniger als 5 Minuten.

Wenn es nicht ankommt, können Sie versuchen, den Code erneut zu senden.

Um den Code erneut zu senden, klicken Sie auf “Code erneut senden”.

Wenn Sie immer noch den 2-Stufen-Verifizierungscode nicht erhalten haben, müssen Sie sich an Roblox wenden, um Hilfe zu erhalten.

Roblox hat ein Kontaktformular, über das Sie melden können, dass die 2-Stufen-Verifizierung durchgeführt wurde funktioniert nicht.

So beheben Sie, dass der Roblox-Bestätigungscode in zwei Schritten nicht per E-Mail oder über die Authentifizierungs-App auf dem PC/Mobilgerät gesendet oder empfangen wird.

1. Überprüfen Sie Ihre Junk- und Spam-Mails

So beheben Sie, dass Roblox 2 Step Verification nicht sendet

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Junk- und Spam-Mails zu überprüfen.< /p>

Der häufigste Grund, warum Sie den Bestätigungscode in zwei Schritten nicht von Roblox erhalten, ist, dass er in Ihrer Junk- oder Spam-Mail gelandet ist.

Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie keine Benachrichtigung darüber.

Daher müssen Sie Ihre Junk- und Spam-Mails manuell auf den Code überprüfen.

Falls Sie&#8217 Wenn Sie ein iPhone verwenden, öffnen Sie die “Mail” App und tippen Sie auf „Junk“.

Wenn Sie keinen Code sehen, versuchen Sie, Ihre Junk-E-Mail zu aktualisieren.

Der Code sollte in< ankommen strong> weniger als 5 Minuten.

Wenn Sie Gmail verwenden, öffnen Sie die Gmail-App, tippen Sie auf das Menüsymbol und dann auf „Spam“.

Nachdem Sie auf „Spam“ getippt haben, überprüfen Sie, ob Sie den Bestätigungscode in zwei Schritten erhalten haben.

Wenn Sie den Bestätigungscode in zwei Schritten immer noch nicht erhalten haben -Schritt-Bestätigungscode, müssen Sie es mit der nächsten Methode versuchen.

2. Senden Sie den Code erneut

So beheben Sie, dass die 2-stufige Verifizierung von Roblox nicht gesendet wird

Die zweite Methode besteht darin, den 2-stufigen Verifizierungscode erneut zu senden.

Der Code sollte in weniger als 5 Minuten an Ihrer E-Mail ankommen.

Er sollte entweder in Ihrem Posteingang, in Junk-E-Mails oder in Spam-Mails erscheinen.

Wenn ja nicht innerhalb von 5 Minuten ankommt, müssen Sie den Code erneut senden.

Das liegt daran, dass der Code beim ersten Mal möglicherweise nicht gesendet wird.

Um den Code erneut zu senden, < strong>Klicken Sie unter „Diesem Gerät 30 Tage lang vertrauen“ auf „Code erneut senden“. Ihre E-Mail dafür.

Wenn es nicht in Ihrem Posteingang ist, müssen Sie auch Ihre Junk- und Spam-Mails überprüfen.

Sobald Sie den Code erhalten haben, fügen Sie ihn in das Feld „6 eingeben“ ein -stelliger Code” aus und klicken Sie auf “Bestätigen” um den Bestätigungsprozess in zwei Schritten abzuschließen.

Wenn Sie immer noch ein Problem mit dem Erhalt des Bestätigungscodes in zwei Schritten haben, müssen Sie sich an den Roblox-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.

3. Wenden Sie sich an den Roblox-Support

Wie man Roblox repariert Bestätigung in zwei Schritten wird nicht gesendet

Die letzte Methode besteht darin, sich an den Roblox-Support zu wenden, um Hilfe zu erhalten.

Roblox hat ein Kontaktformular, über das Sie sich an Roblox wenden können, um Hilfe zu erhalten.

Das Kontaktformular enthält eine “Bestätigung in zwei Schritten” Hilfekategorie.

Navigieren Sie zunächst zum Roblox-Kontaktformular.

Denken Sie daran, dass Sie bei Ihrem Roblox-Konto angemeldet sein müssen, um das Formular abzusenden.

< p>Wenn Sie sich nicht angemeldet haben, müssen Sie Ihre Roblox-Anmeldedaten eingeben.

Sobald Sie auf dem Kontaktformular sind, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen eingeben.

strong>

Dazu gehören Ihr Roblox-Benutzername, Vorname und Ihre E-Mail-Adresse.

Nachdem Sie Ihre Kontaktinformationen eingegeben haben, müssen Sie die Details des Problems angeben.

Wählen Sie dazu das Gerät aus, auf dem das Problem auftritt, und wählen Sie die Hilfekategorie aus.

Da Sie Probleme mit dem Bestätigungscode in zwei Schritten haben, müssen Sie „Konto gehackt oder Anmeldung nicht möglich“ auswählen. gefolgt von “Bestätigung in zwei Schritten”.

Schließlich müssen Sie beschreiben, dass Sie den Code für die Bestätigung in zwei Schritten nicht erhalten und Senden Sie das Formular ab.

Hier ist ein Beispiel für eine Beschreibung: „Hallo Roblox-Support. Ich habe den Bestätigungscode in zwei Schritten nicht erhalten, nachdem ich ihn mehrmals gesendet habe. Bitte helfen Sie mir, das Problem zu beheben”.

Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, müssen Sie einige Tage auf die Antwort von Roblox per E-Mail warten.

In der E-Mail erhalten Sie Anweisungen zu Ihren nächsten Schritten .

Fazit

Die 2-Stufen-Verifizierungsfunktion von Roblox hindert andere daran, sich bei Ihrem Konto anzumelden, selbst wenn sie Ihr Passwort kennen.

< p>Wenn Sie sich von einem neuen Gerät aus anmelden, werden Sie aufgefordert, einen Sicherheitscode einzugeben.

Der Code wird entweder an Ihre E-Mail-Adresse oder an die Authentifizierungs-App gesendet.

< p>Da nur Sie Zugriff darauf haben, können nur Sie den Code erhalten.

Wenn Sie die Sicherheit Ihres Roblox-Kontos erhöhen möchten, können Sie die 2-Stufen-Verifizierungsfunktion aktivieren.< /p>

Sie können die Funktion jederzeit deaktivieren, indem Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Bestätigung in zwei Schritten > E-Mail-Codes zur Bestätigung Ihrer Identität > Aktivieren navigieren.

Denken Sie daran, dass Sie sie haben müssen eine verifizierte E-Mail-Adresse, um dies zu tun.

Wenn Sie v Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt haben, müssen Sie dies tun.